Den 16 november 2026 byter Tanums Bostäder verksamhetssystem och lanserar samtidigt en ny, modern hemsida.
Vi gör den här förändringen för att förenkla och förbättra vår service till dig som är hyresgäst eller söker bostad hos oss. Målet är att göra det enklare att hitta information, hantera dina ärenden och komma i kontakt med oss.
Vad innebär förändringen för dig?
En ny och modern hemsida
På vår nya hemsida kommer du att hitta information om våra bostäder, se lediga lägenheter och parkeringsplatser samt hantera din registrering och dina intresseanmälningar.
För dig som står i vår bostadskö
Du behåller självklart dina köpoäng och din plats i bostadskön. Precis som tidigare behöver du logga in och uppdatera dina uppgifter minst en gång per år för att behålla din registrering.
För dig som redan är hyresgäst
Med vår nya boendeapp Avy blir det enklare att hantera ditt boende och komma åt information och tjänster som rör din lägenhet.
Alla funktioner kommer inte att finnas på plats från start, utan utvecklas och införs successivt.
Under systembytet kan vi vara svårare att nå
Just nu arbetar vi intensivt med förberedelserna inför vårt nya verksamhetssystem. Det är ett omfattande arbete som tar mycket tid och resurser, vilket innebär att vi under en period kan vara svårare att nå än vanligt.
Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt vi kan och hoppas på din förståelse under övergången.
Har du ett brådskande ärende?
Kontakta vårt kundcenter på 0525-183 50 och lämna ditt ärende där, så ser vi till att det tas om hand.
Tack för ditt tålamod!